سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في سياسة الخصوصية YKA. تحترم YKA خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية.

مقدمة

تخبرك سياسة الخصوصية هذه بكيفية استخدام YKA لبياناتك الشخصية عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا والتفاعل معنا وشراء سلعنا وخدماتنا.

من المهم أن تقرأ سياسة الخصوصية هذه حتى تكون على علم تام بكيفية استخدامنا لبياناتك وسبب استخدامها. من خلال المتابعة على موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول ، سيُعتبر أنك توافق على سياسة الخصوصية والشروط والأحكام الأخرى الخاصة بنا.

تحتفظ YKA بالحق في تعديل السياسات في أي وقت دون إشعار مسبق.

موقعنا الإلكتروني

يبيع موقعنا/تطبيقنا السلع (الإلكترونيات ، الأدوات المنزلية) والخدمات للمستهلكين والشركات. هذا الموقع الإلكتروني/تطبيق الهاتف المحمول غير مخصص للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ، ولا نقوم بجمع البيانات المتعلقة بالأطفال عن علم.

البيانات الشخصية التي نجمعها عنك

البيانات الشخصية ، أو المعلومات الشخصية ، تعني أي معلومات عن شخص يمكن تحديد هوية هذا الشخص منه. لا يتضمن البيانات التي تمت فيها إزالة الهوية (بيانات مجهولة).

نقوم بجمع مجموعة متنوعة من المعلومات حول عملائنا وزوار موقع/تطبيق YKA. تندرج هذه البيانات الشخصية ضمن هذه الفئات:

• بيانات الهوية:

  يتضمن الاسم الأول أو الاسم الأخير أو معرف مماثل ونسخة مشفرة من تسجيل الدخول/كلمة المرور الخاصة بك. إذا كنت تتفاعل معنا من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد يشمل ذلك اسم المستخدم الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي.

• بيانات الاتصال:

  يتضمن عنوان الفواتير وعنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف.

• بيانات المعاملة:

  يتضمن تفاصيل حول المدفوعات من وإلى منك وتفاصيل أخرى عن المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.

• بيانات الملف الشخصي:

  تتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور (مشفرة) ، المشتريات أو الطلبات التي قدمتها ، التفضيلات/المراجعات ، التعليقات وردود الاستبيانات ، بالإضافة إلى أي بيانات ملف شخصي أضفناها (على سبيل المثال ، باستخدام التحليلات والتنميط).

• البيانات الفنية:

  يتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك ، ونوع المتصفح وإصداره ، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع ، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح ، ونظام التشغيل والنظام الأساسي وغيرها من التقنيات على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع.

• بيانات الاستخدام:

  تتضمن معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا المحمول والمنتجات والخدمات.

لا نقوم بجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية عنك (وهذا يشمل تفاصيل عن عرقك أو عرقك ، ومعتقداتك الدينية أو الفلسفية ، والحياة الجنسية ، والتوجه الجنسي ، والآراء السياسية ، وعضويتك النقابية ، ومعلومات عن صحتك وبياناتك الجينية والبيومترية). كما أننا لا نقوم بجمع أي معلومات حول الإدانات الجنائية والمخالفات.

الأكثر شيوعًا ، سنستخدم بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

• عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي. على سبيل المثال ، الاحتفاظ بسجلات مبيعاتنا للامتثال الضريبي.
• للتواصل مع معارفك بخصوص قائمة أمنياتك (التسوق من YKA)
• لمشاركة الاتصالات التسويقية YKAs
• الإعلانات والتسويق وتفضيلات الاتصالات الخاصة بك

قد نستخدم بيانات هويتك ، والاتصال ، والتقنية ، والتتبع ، والاستخدام ، والملف الشخصي لتشكيل صورة لما نعتقد أنك قد تريده أو تحتاجه ، أو ما قد يهمك. هذه هي الطريقة التي نقرر بها المنتجات والخدمات والعروض التي قد تكون ذات صلة بك ونخبرك بها. هذا ما نسميه التسويق المباشر.

يجوز لنا تنفيذ التسويق المباشر عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو النص أو البريد. على سبيل المثال ، قد يكون لديك رسالة يكا تضرب صندوق الوارد الخاص بك أو أرض ترويجية باردة على حصيرة الباب الخاص بك.

على موقعنا الإلكتروني ، نحاول دائمًا توضيح ما نقوم به والاتصالات التي سيتم إرسالها إليك ، سواء قررت التسجيل في الرسالة الإخبارية لـ YKA أو رحلة الشراء-ولديك الحق في أي وقت لتغيير رأيك وقول لا شكرًا لك واختيار الانسحاب (لكننا سنكون آسفون حقًا لرؤيتك تذهب ، لذا يرجى منحنا فرصة من خلال ضبط تفضيلاتك قبل مغادرتنا حقًا!). أسهل طريقة لإلغاء الاشتراك هي استخدام رابط إلغاء الاشتراك في أسفل الاتصال.

بالطبع ، هناك العديد من الطرق المختلفة التي ستشاهدها لإعلانات YKA بالخارج ، ولا تعتمد جميعها على استخدام البيانات الشخصية. في بعض الأحيان نشتري فقط مساحة إعلانية جيدة على الطراز القديم في العالم الحقيقي ومواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي. إذا رأيت إعلانات YKAs على مواقع الويب وفي وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد لا تكون هذه الإعلانات موجهة إليك تحديدًا. قد يكون لدينا عرض للمساحة ولكن إليك بعض الأشياء التي قد نفعلها والتي قد تكون موجهة إليك على وجه التحديد:

• رسائل البريد الإلكتروني ، على سبيل المثال النشرة الإخبارية YKAs ؛
• الرسائل النصية (الرسائل القصيرة)
• الترقيات عن طريق البريد ، مثل المال الكبير من عروض الشحن ؛
• مكالمات هاتفية ، لإخبارك بشيء قد يكون ذا صلة بك وعملك.
• وسائل التواصل الاجتماعي/ما هو التواصل التسويقي للتطبيق

تساعدنا بيانات التتبع ، وعلى وجه الخصوص ملفات تعريف الارتباط ، في تقديم موقع الويب والإعلانات الاجتماعية التي نعتقد أنها أكثر ملاءمة لك ولعملاء YKA الجدد المحتملين. غالبًا ما يتم وضع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لهذا الغرض على موقعنا الإلكتروني بواسطة منظمات متخصصة.

يمكن أن تخبرنا ملفات تعريف الارتباط أيضًا إذا كنت قد شاهدت إعلانًا محددًا ، وكم من الوقت منذ أن شاهدته. هذا مفيد ، لأنه يعني أنه يمكننا التحكم في فعالية إعلاناتنا والتحكم في عدد المرات التي قد يعرض فيها الأشخاص إعلاناتنا (كما تعلمون ، قبل أن نخاطر بأن تصبح مزعجة). تساعدنا ملفات تعريف الارتباط أيضًا في فهم ما إذا كنت قد فتحت بريدًا إلكترونيًا للتسويق لأننا لا نريد أن نرسل إليك أشياء لا تقرأها.

إذا كنت تريد المزيد من المعلومات حول تتبع البيانات ، وخاصة ملفات تعريف الارتباط ، انظر ملفات تعريف الارتباط أدناه.

جميع ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالإعلانات تقريبًا هي جزء من شبكات إعلانات طرف ثالث عبر الإنترنت. نحن لا نتحكم في ملفات تعريف الارتباط التي يتم تعيينها بواسطة شبكات الإعلانات.

الكشف عن بياناتك الشخصية

قد نشارك بياناتك الشخصية مع الأطراف المبينة أدناه للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك الشخصية إذا كان القانون يسمح بذلك.

يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية مع الفئات التالية من الأطراف الثالثة:

الموردين ومقدمو الخدمات (مثل مزودي خدمات التكنولوجيا ، ومقدمو معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال ، والمصنعون ، وخدمات البريد والبريد السريع) ؛

المراجعون والمستشارون المحترفون مثل المصرفيين والمحامين والمحاسبين وشركات التأمين ؛ والحكومة ، والهيئات التنظيمية ، ووكالات إنفاذ القانون.

كما نشارك البيانات مع أطراف ثالثة متصلة بالإعلانات وإعادة التوجية والتحليلات.

يجوز لنا أيضًا مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة قد نختار بيع أجزاء من أعمالنا أو أصولنا أو نقلها أو دمجها. بدلاً من ذلك ، قد نسعى للحصول على شركات أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث تغيير في نشاطنا التجاري ، فيجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بنفس الطريقة المبينة في سياسة الخصوصية هذه.

نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمان بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للقانون. لا نسمح لمزودي خدمات الطرف الثالث لدينا باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ونسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

معلومات الدفع

تستخدم YKA معالجات الدفع الخاصة بطرف ثالث وbenefitpay لمعالجة المدفوعات المقدمة للمنتجات والخدمات عبر موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول. سيتم إجراء جميع المدفوعات عبر الإنترنت وفقًا لمعايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI) (وهي عالية!) ويتم تشفير معلومات الفوترة الخاصة بك (التي يستخدمها معالجو الدفع هؤلاء فقط لغرض تنفيذ الحماية من الاحتيال) قبل إرسالها إليهم. وفقًا للاستثناءات التالية ، يتم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك مباشرةً من متصفحك إلى معالجات الدفع هذه-YKA أبدًا (على الإطلاق!) راجع رقم حسابك الدائم الكامل (مقلاة). هذا يعني أن نموذج الدفع إما خارج الموقع أو معروض في إطار على صفحة الدفع.

بالنسبة لمدفوعات CrediMax وbenefitpay ، إذا كنت قد طلبت في صفحة الدفع تذكر تفاصيل بطاقتك (إنها أداة توفير الوقت!) وكان الدفع ناجحًا ، يخزن متصفحك بيانات اعتماد الدفع كرمز مرتبط.

روابط الطرف الثالث

قد يتضمن هذا الموقع روابط لمواقع الطرف الثالث والمكونات الإضافية والتطبيقات (على سبيل المثال ، القدرة على تسجيل الدخول باستخدام فيسبوك). قد يسمح النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات لجهات خارجية بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في مواقع الطرف الثالث هذه ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بهم. عندما تغادر موقعنا ، نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

تغيير في بياناتك الشخصية

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى أن تبقينا على علم إذا تغيرت بياناتك الشخصية خلال علاقتك معنا. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديث حسابك.

شكرا لك.