مجموعة: شروط الخدمة

الأحكام والشروط

ضمان بديل خلال ضمان الشركة المصنعة

يخضع ضمان أو كفالات الاستبدال لشروط الجهة المصنعة بشأن الضمان/الضمان ويخضع للتحقق من قبل مراكز الخدمة المعتمدة. يخضع الضمان/الضمان أيضًا للاستثناءات العامة التالية. قد تستغرق عملية التحقق والمعاملة ما يصل إلى سبعة أيام في الظروف العادية ، وأكثر من سبعة أيام في ظروف استثنائية. سوف يتيح لك فريقنا الفني قريبًا فيما يتعلق بهذا الأمر بعد الإبلاغ عن العيب من أجلك.

استبعادات عامة

    • لن تتم تغطية أعطال البرامج والأضرار العرضية (مثل القطرات والانسكابات والغمر السائل) والعيوب الناشئة عن الكوارث الطبيعية بموجب مطالبات الاستبدال الناشئة عن عدم اتباع تعليمات الشركة المصنعة.
    • عندما يتم العبث بالرقم التسلسلي/الطراز للمنتج أو إزالته.
    • لن تتحمل YKA أي مسؤولية بسبب التأخير الناجم عن عدم توفر قطع الغيار وقيود الاستيراد من البلدان المعنية والمسائل التي لا تملك YKA أي سيطرة عليها
    • أي عيب ناتج نتيجة الاستخدام غير السليم والإهمال وتلف النقل/النقل وسوء الاستخدام المتعمد
    • الخسارة أو الضرر الناجم عن حريق أو انفجار أو فيضان أو زلزال أو حادث أو رمال أو ماء أو كوارث طبيعية أخرى أو تقلبات الجهد أو إمداد طاقة خاطئ أو تنظيف رأس الفيديو أو التآكل أو الصدأ أو البقع أو أي مشكلة في توريد الكهرباء أو الغاز أو الماء أو السرقة أو محاولة السرقة أو التلف العرضي.
    • تعديل/تغيير أي نوع تم تصميمه على الدوائر ، التصميم الأصلي للجهاز.
    • يتم قبول المسؤولية عن الخسائر بدقة وفقًا لشروط ضمان الشركة المصنعة.
    • أي عيب لم تتم تغطيته مبدئيًا من قبل ضمان الشركة المصنعة أو المورد.
    • الأجهزة المستخدمة لأغراض تجارية أو تأجير
    • الصيانة الروتينية ، تنظيف التشحيم ، التعديلات أو المحاذاة ، الإصلاح ، الملحقات ، التعديل ، الإصلاحات غير المصرح بها من قبل الطرف الثالث ، إزالة التحجيم ، إعادة تعبئة الغاز ، صيانة وخدمة التيار المتردد
    • يتم استدعاء الأجهزة من قبل الشركة المصنعة.
    • الفقد أو التلف الناجم عن البلى أو التدهور الطبيعي أو الاستخدام الخاطئ أو العيب بسبب عدم الاستخدام
    • أي خسارة أو ضرر لشخص أو ملكية ، أضرار مباشرة أو تبعية أو عرضية ناجمة عن عدم القدرة على استخدام الجهاز.
    • أضرار تجميلية بما في ذلك ولكن لا تقتصر على الأضرار التي لحقت الطلاء أو الخدوش أو الخدوش.
    • لا تتم تغطية تكاليف الزيارة والخدمة والفحص والعمالة إذا لم يتم العثور على خطأ في التصنيع في الجهاز.
    • أحزمة ، لفائف المبخر ، فلاتر الهواء ، لفائف المكثف ، شحن الغاز ، قواطع الدائرة ، مثبتات الجهد ، الماسحات الضوئية ، أجهزة التحكم عن بعد ، أجزاء الصفائح المعدنية ، ضاغط ، المواد الاستهلاكية ، أجزاء thermocol وجميع الأجزاء البلاستيكية
    • تركيب غير كامل/غير مكتمل أو تشغيل غير صحيح أو جهد غير صحيح واستخدام مفرط وصيانة أو تنظيف أو تلف ناتج عن عدم إجراء الصيانة العادية كما هو موضح في دليل المالك
    • يتم توفير التغطية فقط على مكيفات الهواء المقسمة والنافذة بسعة تصل إلى 3 أطنان.

في حالة وجود أي مشاكل يرجى الاتصال بمركز الخدمة لدينا.

 

_______________________________________________________________

الشروط والأحكام: حملة "اشترِ وسافر" لمكيفات الهواء من سوبر جنرال النافذة )الوندو( والمجزأة ) السبلت (

  1. تذاكر الطيران :احصل عل ى تذاكر في الدرجة الاقتصادية لشخصين إلى إسطنبول، تركيا، صالحة لمدة 6 أشهر من تاريخ كل سحب مذكور أدناه. أي تعديلات على رحلة العودة بعد تاريخ السفر المحدد ستتحمل تكاليف إضافية على الفائز. لا يسُمح للمشاركين ببيع التذاكر لأي طرف آخ ر.
  2. الإقامة في الفندق :الحزمة تتضمن إقامة لمدة 3 ليالٍ و4 أيام لشخصين في فندق 4 نجوم في إسطنبول، تركيا، على أساس إقامة مزدوج ة.
  3. المصاريف الإضافية :الفائزون مسؤولون عن أي مصاريف تتجاوز تلك المذكورة صراحةً في القسيمة.
  4. شروط الأهلية :يتطلب الاشتراك في السحب شراء مكيفات هواء سوبر جنرال بين 1 يونيو و 31 أكتوبر 2024. كل عملية شراء لمكيف هواء تخول المشتري الحصول على دخول واحد إلى السحب.
  5. التأشيرة والتأمين :يجب على الفائزين ترتيب التأشيرات أو التأمين اللازمين للرحلة بشكل مستقل. نحن غير مسؤولين عن أي حوادث أو إصابات تحدث خلال رحلة الفائزين.
  6. عدم الاسترداد :لا تحمل الجائزة أي قيمة نقدية ولا يمكن استبدالها إذا لم يتمكن الفائز من استخدامها للسفر.
  7. الخصوصية ومعالجة البيانات: البيانات الشخصية التي تم جمعها لهذه الحملة هي للاستخدام الحصري في إدارة وتنفيذ حملة "اشتري وسافر". تلتزم شركة يوسف خليل المؤيد وأولاده بالامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها ،وضمان سرية البيانات وسلامتها. سيتم الاحتفاظ بالبيانات فقط لمدة الضرورية للحملة والتدقيقات. لن يتم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة بدون موافقة صريحة، إلا عند الضرورة لتنفيذ الحملة.
  8. المواقع المشاركة :العرض متاح في صالات معارض شركة يوسف خليل المؤيد وأولاده في المنامة والقضيبية، بالإضافة إلى الهايبرماركت والموزعين المعتمدين في جميع أنحاء مملكة البحرين.
  9. إجراءات الدخول :بعد شراء مكيف هواء سوبر جنرال، سيقوم المشتري بتسجيل المعلومات التالية عبر الرابط المقدم: الاسم، رقم الهوية، رقم الفاتورة، عدد مكيفات الهواء المشتراة، تاريخ الشراء، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني.
    • عند إتمام التسجيل، سيقوم الرابط بتأكيد التسجيل.
    • كل عملية شراء لمكيف هواء تخول المشتري الحصول على دخول واحد في السحب الشهري. يمكن الحصول على مداخل متعددة بعمليات شراء متعددة لمكيفات الهواء.

 

جدول السحب :سيتم إجراء السحوبات عبر الإنترنت عبرTeams/Zoom في الأربعاء الثاني من كل شهر من يوليو إلى نوفمبر 2024، وفقًا للجدول التال ي:

    • من 1 يونيو إلى 30 يونيو: السحب في 14 يوليو – الساعة 10:00 صباحا
    • من 1 يوليو إلى 30 يوليو: السحب في 14 أغسطس – الساعة 12:00 ظهرا
    • من 1 أغسطس إلى 30 أغسطس: السحب في 11 سبتمبر – الساعة 12:00 ظهرا
    • من 1 سبتمبر إلى 30 سبتمبر: السحب في 9 أكتوبر – الساعة 11:00 صباحا
    • من 1 أكتوبر إلى 31 أكتوبر: السحب في 13 نوفمبر – الساعة 12:00 صباحا
    • من 1 أكتوبر الى 31 أكتوبر: السحب في 14 نوفمبر – الساعة 10:00 صباحا
    • سيتم اختيار فائز واحد للسحوبات في يوليو وأغسطس وسبتمبر وأكتوبر، وفائزين للسحب الأخير في نوفمبر. سيكون للفائزين حرية اختيار الشخص المرافق لهم في الرحل ة.
    • المشاركون الذين لم يفوزوا في شهر السحب سيتم منحهم فرصة أخرى للفوز في السحوبات القادمة حتى نهاية الحملة.
  1. إعلان الفائز :سيتم الإعلان عن الفائز عبر حسابات شركة يوسف خليل المؤيد وأولاده على وسائل التواصل الاجتماعي )إنستغرام، فيسبوك(. بالإضافة إلى ذلك ،سنقوم بالاتصال بالفائز عبر رقم الهاتف المسجل.
  2. متطلبات التوثيق: يجب أن تتم مطالبات الجوائز بمرفقاتها، مثل الفاتورة الأصلية للشراء، وبطاقة الهوية، والتحقق من موقع تركيب المكيف، بالإضافة إلى أية وثائق إضافية مطلوبة من قبل شركة يوسف خليل المؤيد وأولاده للإلكترونيات. قد يؤدي عدم الامتثال لمتطلبات المستندات أو الشروط والأحكام إلى إلغاء المشاركة وضياع الجائزة.

تحتفظ شركة يوسف خليل المؤيد وأولاده بالحق في إجراء مزيد من الفحوصات قبل منح الجائزة.

  1. استلام الجائزة :بعد الإعلان، يمكن استلام الجوائز في معرض شركة يوسف خليل المؤيد وأولاده في المنام ة
  2. الإلغاء والتعديل :نحتفظ بالحق في إلغاء مشاركة أي فرد في الحملة إذا تم اكتشاف انتهاك للشروط والأحكام. يحتفظ بالحق في تعديل الشروط والأحكام لهذه الحملة في أي وقت دون إشعار مسبق. في حالة الظروف غير المتوقعة، نحتفظ بالحق في إلغاء الحملة بعد إبلاغ وموافقة وزارة التجارة والصناعة.
  3. الأسعار: الأسعار ستختلف بين الهايبرماركت والموزعين المعتمدين. أسعار المعرض ستتغير أيضًا خلال أيام العروض الترويجية